¡UNEIX-TE A NOEL COM A TÈCNIC/A DE RECLAMACIONS DE QUALITAT!
El nostre propòsit és clar: promoure, de manera sostenible, el desenvolupament de les persones a través de l’alimentació. Si compartiu els nostres valors de compromís, qualitat i seguretat, innovació, proximitat i passió, el vostre talent creix aquí.
🌱 QUINS SERAN ELS TEUS REPTES COM A TÈCNIC/A DE RECLAMACIONS DE QUALITAT?
- Rebre, analitzar i donar resposta a les reclamacions de clients i proveïdors, assegurant-ne un seguiment efectiu fins al seu tancament.
- Recopilar la informació necessària i coordinar-se amb les àrees implicades per oferir respostes rigoroses i ben fonamentades.
- Redactar i comunicar les conclusions de les reclamacions, garantint una atenció àgil i professional.
- Actualitzar i mantenir la informació i la documentació del sistema documental.
- Preparar la documentació requerida per a auditories, certificacions i inspeccions, assegurant el compliment dels requisits establerts.
🎓 QUÈ BUSQUEM EN TU?
- Formació de nivell superior en administració i finances, comerç, qualitat, transport o similars.
- Experiència de 2-3 anys en funcions administratives, gestió d’incidents i queixes, atenció al client i coordinació amb diferents departaments.
- Informàtica: competència mitjana/avançada.
- Idiomes: català, espanyol i anglès, B1 és un actiu.
📜 QUÈ T’OFERIM EN AQUESTA POSICIÓ?
- Contracte: indefinit.
- Sessió a temps complet.
- Horari d’obertura: de dilluns a divendres de 8 h a 17 h.
- Teletreball: No.
- Horaris flexibles: No.
- Ubicació: Olot.
🏅 PER QUÈ TRIAR GRUPO NOEL PER A LA TEVA CARRERA?
- Participació en una empresa líder, amb un enfocament integral i diversificat
- Formació contínua a través de la nostra escola Noel Academy
- Plans de desenvolupament i promoció interna
- Beneficis exclusius:
- Descomptes: mercat noel, assegurança mèdica, combustible, club de descomptes…
- Pla de Remuneració Flexible
- Restaurant Noel: la cantina
- Instal·lacions esportives: Padel, cricket i més per mantenir-te actiu
- I molts més…
🌍 VIDA A NOEL
- A Noel Alimentaria som més que una empresa alimentària: som una comunitat de més de 2.700 persones que creix gràcies al talent, l’entusiasme i les idees de qui s’uneix al nostre projecte.
- Amb 15 centres de producció a Espanya i presència en 66 països, treballem cada dia amb un propòsit clar: promoure el desenvolupament de les persones a través d’aliments sostenibles i de qualitat.
- A Noel trobaràs:
✨ Un entorn proper i col·laboratiu, on les teves idees compten
✨ Projectes reals, amb impacte i espai per aportar valor
✨ Oportunitats de creixement i aprenentatge continu
✨ Una cultura basada en valors autèntics: compromís, innovació, qualitat, proximitat i passió - Creiem fermament que les persones són l’ànima i el motor de tot el que fem. Si busques un lloc per desenvolupar-te, sentir-te part d’alguna cosa gran i créixer amb propòsit…
T’estem esperant!