¡ÚNETE A NOEL COMO CUSTOMER SERVICE NACIONAL!
Nuestro propósito es claro: promover, de un modo sostenible, el desarrollo de las personas a través de la alimentación. Si compartes nuestros valores de compromiso, calidad y seguridad, innovación, proximidad y pasión, aquí tu talento crece.
🌱 ¿CUÁLES SERÁN TUS RETOS COMO CUSTOMER SERVICE NACIONAL?
- Gestionar y fidelizar la cartera de clientes asignada.
- Coordinar y realizar el seguimiento de los pedidos para garantizar un excelente nivel de servicio.
- Resolver incidencias y ofrecer soluciones ágiles y eficaces a los clientes.
- Actuar como interlocutor principal entre el cliente y las distintas áreas de la compañía.
- Asegurar la satisfacción del cliente mediante una atención cercana, proactiva y de calidad.
🎓 ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?
- Formación del Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración, Comercio, Logística, Transporte o similar.
- Experiencia de 2 años desarrollando funciones de entrada y seguimiento de pedidos, resolución de incidencias con los clientes, coordinación con departamentos implicados, supervision de facturación, etc.
- Informática: dominio medio/avanzado.
- Idiomas: Catalán y Castellano imprescindible. Valorable Inglés B1.
📜 ¿QUÉ TE OFRECEMOS EN ESTE PUESTO?
- Contrato: indefinido
- Jornada: Completa
- Horario: de lunes a jueves de 8 a 17h, viernes de 8 a 15h con reten rotativo con el resto del equipo los viernes tarde hasta las 17h. Guardias los sábados una vez al mes aproximadamente, retribuidos y des de casa.
- Teletrabajo: No.
- Flexibilidad horaria: No.
- Ubicación: Olot.
🏅 ¿POR QUÉ ELEGIR EL GRUPO NOEL PARA TU CARRERA?
- Participación en una empresa líder, con enfoque integral y diversificado
- Formación continua a través de nuestra escuela Noel Academy
- Planes de desarrollo y promoción interna
- Beneficios Exclusivos:
- Descuentos: noel market, en seguros de salud, en carburantes, club de descuentos…
- Plan de Retribución Flexible
- Restaurante de Noel: la cantina
- Instalaciones deportivas: Pádel, cricket y más para mantenerte activo/a
- Y muchos más…
🌍 LA VIDA EN NOEL
- En Noel Alimentaria somos más que una empresa de alimentación: somos una comunidad de más de 2.700 personas que crece gracias al talento, la ilusión y las ideas de quienes se suman a nuestro proyecto.
- Con 15 centros de producción en España y presencia en 66 países, trabajamos cada día con un propósito claro: impulsar el desarrollo de las personas a través de una alimentación sostenible y de calidad.
- En Noel encontrarás:
✨ Un ambiente cercano y colaborativo, donde tus ideas cuentan
✨ Proyectos reales, con impacto y espacio para aportar valor
✨ Oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo
✨ Una cultura basada en valores auténticos: compromiso, innovación, calidad, cercanía y pasión - Creemos firmemente que las personas son el alma y motor de todo lo que hacemos.
Si buscas un lugar donde desarrollarte, sentirte parte de algo grande y crecer con propósito…
¡Te estamos esperando!